以科学发展观推动医院人力资源管理工作

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现代医院人力资源管理的内涵人力资源管理(HRM)是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业拓展目标的一种管理行为。医院人力资源管理贯穿于医院人力资源运动的全过程,包括人力资源的预测与规划、工作分析与设计、人力资源的维护与成本核算、人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人员的工作积极性、提高人员的科学文化素质和思想道德觉悟等。
    医院人力资源管理的特性传统的人事管理将人看作是一种成本,人事部门是个不能创收的辅助部门。现代医院人力资源管理则将人看作最宝贵、最有创造力的资源,人力资源部门的效率直接关系到医院的成败,人力资源战略成为医院的核心竞争力之一。在人才的招聘、使用过程中,强调计划性和适用性,并充分考虑员工的成长和价值,运用科学管理方法,使员工能够充分发挥积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率。
    人力资源管理认识不够:在旧的医院管理体制下,医院内部人力资源管理观点陈旧,没有认识到人才资源管理的重要性,存在过多的行政管理干预,为医院和人才的拓展带来诸多的障碍和弊端。人力资源管理体制僵化:缺乏规范化、科学化的管理机制,过分强调以“事”为中心,将人作为管理的对象,注重人对事的适应性,极少关心人的内在需求变化;缺乏科学合理的员工绩效考评体系和完善的激励机制,更没有按照医院拓展的远期目标,合理优化配置人才资源。绩效考核体系流于形式:目前大部分医院的绩效考核没有根据实际情况对管理人员、医生、护士及其他人员分专业、分层次进行,考核内容和指标也不够明确,不能客观公正的反映出不同岗位不同人员的工作业绩,深深地影响了员工工作的积极性。
    医院人力资源管理拓展对策我们开展深入学习实践科学拓展观活动,一定要深刻领会科学拓展观丰富的内涵和精神实质,全方位、系统地指导实际工作。根据人力资源管理理论,结合医院的实际情况,经过认真调研和细致分析后,笔者认为应该建立五个层次的人才激励机制,构筑三个平台,形成一种合力即向心力,以其管好人才、用好人才、吸引人才,使医院立足于竞争不败之地。
    设计科学的激励机制:①坚持物质激励机制。主要表现形式是薪资,其他还体现在住房、休假等。员工期望获得的薪资应该是公平的,同时应该是与他们的技能和期望是一致的。②拓展精神激励机制。医院文化是存在于医院内部的意识形态、信仰和深入人心的价值观。医院文化建设的目的是使医院拓展目标与员工个人价值的实现有机的结合起来。③创新人才开发机制。高级人才的外部引进固然重要,但大量的人才还需要医院内部培养。对于真正的人才,我们要打破“论资排辈”,实行评聘分离,竞争上岗,奖优黜劣,对确有真才实学、业绩显著、贡献突出的中青年专业技术骨干,在使用上不受学历、资历、单位职数限制。④深化人才竞争机制。这是激励员工充分发挥潜力、勤奋工作、努力学习、钻研业务、追求卓越、推动员工自我完善、自我提高的有效方法。⑤引进利润共享机制。其目的就是使人才与医院形成利益一体化。最近一些医院试行一种人才租赁的方式,被租赁人以自己的专业才能为医院创造利润,并参与利润分配。
    构筑三个平台:①构筑挑战平台。医院为员工提供富有挑战性工作平台,一方面可以保持医院的技术领先性,另一方面员工也可以得到锻炼。首先给员工较大的工作自主权,做自己想做的事情,充分发挥自己的聪明才智,从工作中获得成就感。其次,通过内部提升为员工创造拓展途径。职务空缺由内部提升来填补。第三,通过内部交流来保持员工对工作的兴趣,同时也能通过不同的工作比较找到更加适合自己的岗位。①构筑培训平台。
[正文图表略.]
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